Allan, J. <br/><br/>
Como identificar e resolver problemas em sua equipe: roteiros e check-lists para cada situação: supervisão, disciplina, motivação, conflito, comunicação, negociação /  

 - 2. ed. 
 - São Paulo:   Nobel,   1992.  
 - 198 p. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRAÇÃO<br/>GERÊNCIA<br/>RELAÇÕES INTERPESSOAIS