TY  - BOOK
AU  - Pickering,P.
TI  - Como administrar conflitos profissionais; : : técnicas para transformar os conflitos em resultados 
PY  - 2002///.
CY  - São Paulo: 
PB  - Market Books, 
KW  - ADMINISTRAÇÃO
KW  - RELAÇÕES INTERPESSOAIS
KW  - SUCESSO EM NEGÓCIOS
ER  -