TY - BOOK AU - Fernandes,A.G. ED - Universidade Federal de lavras, MG (Brasil) TI - Balanced scorecard aplicado à administração pública: uma proposta de planejamento estratégico para o Departamento de Administração e Economia da Universidade Federal de Lavras PY - 2013///. CY - Lavras, MG (Brasil): KW - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO KW - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA KW - HISTÓRIA KW - ECONOMIA KW - UNIVERSIDADE KW - MINAS GERAIS N1 - Summaries (Eng, Por); Bibliography p. 173-185; 32 illus ER -